近年來，撫州市安監局認真貫徹落實國務院、省、市《簡化優化公共服務流程，方便基層群眾辦事創業通知》等相關文件精神，多措并舉，不斷簡化優化行政審批和公共服務事項流程，提升服務水平和審批效能，進一步深化“兩學一做”學習教育效果。

一是及時公開審批事項。依據新的《安全生產法》和各項法規條例及時對所有行政審批事項進行重新梳理歸納，將行政許可和行政確認全部進駐行政服務中心運行，并在市政府網站、局門戶網站對服務流程、辦事指南進行公開，極大方便了辦事企業和群眾。

二是便民服務熱情周到。始終把“讓企業和群眾滿意”作為工作的出發點和落腳點，對前來辦事的企業業主及群眾做到有問必答、有求必應，對企業及群眾辦事中遇到的困難千方百計想盡辦法給予解決，并積極主動與發改委、編辦等單位聯系溝通，受到了企業業主和群眾的一致好評。

三是建立健全規章制度。近幾年來針對便民服務工作中存在的問題及時調整工作方案，修改和完善制度，先后制定下發了《領導干部值班帶崗制》、《工作人員崗位責任制》、《服務工作一票否決制》等規章制度，為進一步做好便民服務提供紀律保障。

 四是壓縮時限公告及時。為進一步壓縮審批時限，提高審批效率，我局黨組召開專題會議并研究決定對擔負的所有行政許可、行政確認時間在法定時限的基礎上再壓縮10％。今年以來，市局窗口共受理并辦結113件；發放各種許可證74家，安全生產“三同時”審查39次，按時辦結率100%。（撫州市安監局 供稿）